Dans cet article je vais parler de comment trouver des clients riches de sites Web avec un budget décent. je vais partager tout ce que je sais sur ce sujet, alors soyez patient avec moi et lisez le poste jusqu’à la fin.

Si vous allez le faire, engagez-vous à fond et je vous promets que cela est amplement réalisable.

Ce poste est en partie état d’esprit et en partie tactique. Je ne crois pas que les tactiques soient utiles sans un bon état d’esprit, donc si certaines de ces choses semblent un peu “Bizarre”, essayez d’ignorer ce sentiment et faites-le quand même. Qu’avez-vous à perdre? 

Je peux vous assurer que j’ai vu des centaines d’entreprises au fil des ans et que j’ai été témoin de ce processus à maintes reprises. 

Puis-je poser une question:

Avez des clients qui pensent qu’un site Web ne devrait pas coûter plus de 500 €…

ou des clients qui pensent qu’ils sont des concepteurs…

ou bien des clients qui vous disent quels plugins utiliser…

Alors ne vous effrayez pas, vous êtes comme la majorité des développeurs et designers de site Web.

Mais, si vous avez réussi à éviter complètement ces types de clients, alors félicitations. Vous êtes en minorité. 

Donc, ce que je veux dire c’est que si ces clients ressemblent beaucoup à ceux avec qui vous traitez, et que vous n’êtes pas satisfait avec et que vous souhaitez changer, il vous suffit de vous regarder dans le miroir et de vous poser la question par la suite: comment trouver des clients riches?

“Mais j’ai besoin d’argent.”

Je vous comprends. Nous avons tous besoin d’argent pour survivre.

Cependant, entreprendre un projet de faible valeur implique généralement de passer beaucoup de temps à gérer les attentes des clients car, en général, les clients à petit budget retirent l’argent de leurs propres comptes bancaires plutôt que d’un budget marketing. Cela signifie que leurs attentes sont difficiles à gérer et qu’ils sont généralement plus émotifs à propos du projet. D’après mon expérience, ces projets explosent toujours et ne sont jamais rentables.

Voici le truc à propos du profit :

Vous vous devez, à vous-même et à vos clients, de gérer une entreprise rentable. Si vous ne pouvez pas vous maintenir en affaires, vous n’allez finalement pas servir vos clients car vous devriez trouver un emploi et travailler pour quelqu’un d’autre.

Donc, quels que soient les blocages que vous avez pour faire du profit, je vous suggère de les mettre de côté maintenant et de lire le reste de cet article si vous vraiment savoir comment trouver des clients riches.

Les clients à faible budget et à faible valeur ont tendance à référer davantage de clients à faible budget et à faible valeur, donc une fois que vous êtes coincé dans ce cycle infernal, il est difficile d’en sortir.

À moins que vous ne vous décidiez fermement et une fois pour toute a trouver la réponse a comment trouver des clients riches.

Au fait, en ce qui me concerne, c’est presque une évidence. Si vous avez besoin de clients demain parce que vous êtes fauché, vous devriez trouver un emploi à temps partiel pour payer les factures pendant que vous vous concentrez sur cela. 

Mais si vous voulez vraiment obtenir des clients riches pour vos projets, eh bien, vous devez changer.

Les appels à froid: est-ce la solution?

A mon avis, ne le faites pas. C’est ennuyeux pour la personne que vous appelez et c’est embarrassant et désespéré. Plus important encore, ce n’est vraiment pas obligatoire de le faire.

Vous allez probablement appeler à froid 50 entreprises vous allez avoir quelques conversations et peut être, je dis peut être!!! et si vous êtes chanceux et vous décrochez une affaire alors soyez sur que vous allez vous frotter pour vous débarrasser de la sensation de saleté qui va vous recouvrir. Plus d’informations à ce sujet dans un autre post. 

Pour l’instant, sachez simplement que je ne vous conseillerai PAS de faire des appels à froid. Alors détendez-vous.

“Je finirai un jour par trouver des clients riches.”

Vraiment!! je ne crois pas! J’entends beaucoup cela. J’entends aussi : 

“J’aurai de meilleurs clients quand j’aurai plus d’expérience et que je serai un meilleur concepteur/développeur.”

Pensez-vous vraiment que les clients vont vous contacter à l’improviste et vous dire : « Hé, j’ai entendu dire que tu as passé de longues heures à acquérir de nouvelles compétences en udemy. Nous avons un budget de 20 000 € pour notre nouveau site Web. Pouvons-nous vous embaucher ? »

C’est le reflet de votre état d’esprit. Vous pouvez commencer par le bas de la ville et passer toute votre carrière à monter là où se trouve l’argent ou vous pouvez commencer par le haut de la ville.

L’atterrissage d’un site Web de 25 000 € nécessite la même quantité de travail que l’atterrissage d’un site Web de 2500 €. La différence est qu’un client qui est prêt à investir 25 000 € dans son site Web a la capacité d’obtenir un retour sur investissement positif et de bénéficier du projet. Un client de 2500 € ne le fait pas.

Si vous avez besoin de changer votre état d’esprit de la rareté à l’abondance, je vous suggère de lire le livre  Abondance de Peter Diamandis et Steven Kotler.

Vous n’êtes pas obligé de servir des clients à faible valeur et à petit budget si vous ne le souhaitez pas. Je ne dis pas que ces clients ne méritent pas d’obtenir l’aide dont ils ont besoin, je dis simplement que vous avez le choix.

Mais soyez-en sûr d’une chose: les gens qui font le plus d’argent et qui aiment faire chaque jour ce qu’ils font ce sont les mêmes gens qui savent comment trouver des clients riches.

Le meilleur moment pour commencer à cibler les clients de sites Web à plus forte valeur ajoutée était hier. Le deuxième meilleur moment est maintenant.

Il n’y a pas de formule magique

La vérité c’est que pour trouver des clients riches avec des projets intéressants et des budgets élevés, vous allez devoir vous bouger les fesses et travailler un peu. 

Je suis désolé de vous décevoir si tôt dans notre relation, mais les clients riches ne tombent pas du ciel et n’atterrissent pas sur vos genoux. Il n’y a pas de plugin WordPress, d’application Facebook ou d’ebook à 17 € qui vous rapportera plus de clients. Inutile également d’aller les chercher car, malgré l’opinion qui circule, ils ne se cachent pas de vous.

Ils attendent d’être servis.

Il existe cependant un processus simple, étape par étape, que vous pouvez suivre pour attirer le bon client dans votre entreprise. C’est peut-être un processus simple, mais il nécessite un travail acharné pour bien l’exécuter, et la seule personne qui peut le faire, c’est vous.

Si vous en avez assez des clients à faible valeur et à petit budget qui vous font perdre du temps et vous pourrissent la vie 24 sur 24, ou si vous débutez et que vous voulez éviter de tomber dans ce piège, ce poste est pour vous.

À quoi s’attendre du guide de comment trouver des clients riches

Ce guide peut également être utile si vous êtes simplement épuisé par votre routine de chaque jour et que vous avez besoin de respirer un peu d’air frais.

Dans le guide suivant pour savoir comment trouver des clients riches pour vos projets de création de sites Web, je vais vous aider à :

1. clarifier votre offre de valeur et à qui elle est destinée.
2. Créer votre propre identité d’expert sur le marché.
3. vous différencier des autres en attirant l’attention.
4. Produire du contenu qui attire l’attention des bonnes personnes.
5. Éviter de perdre du temps avec des clients qui vous gaspillent du temps et de l’argent.

Passons un accord : je ne laisserai rien au hasard ici. En échange, vous me promettez de retrousser vos manches et d’être prêt à sortir de votre zone de confort, à écrire des choses et à prendre des quantités massives d’actions imparfaites.

Cela vous convient-il? Alors commençons par cette première étape importante…

Il y a quatre sections ci-dessous et chaque section a une feuille de travail correspondante que vous pouvez télécharger ici :

SECTION #1

Qui servez-vous ?

Voici comment fonctionnent les affaires :

Les clients vous versent de l’argent en échange de la valeur que vous ajoutez à leur entreprise. Si vous le faites bien, vos clients percevront la valeur qu’ils reçoivent comme étant supérieure à l’argent qu’ils vous paient. Si vous le faites vraiment bien, vous pourrez optimiser constamment vos processus commerciaux en interne et vous allez en conséquence pouvoir tirer profit de ces revenus lors de votre entrée dans l’entreprise (plus d’informations à ce sujet dans un autre article très prochainement).

Imaginez un monde où votre entreprise fait un gros profit apres avoir maitriser comment trouver des clients riches.

Ne vous méprenez pas, vous ne serez pas payé par les clients à moins que vous n’ajoutiez de la valeur à leur entreprise.

La clé pour bâtir une grande entreprise est de ne travailler qu’avec des clients qui vous aiment absolument et qui aiment ce que vous faites. C’est ainsi que vous obtenez des références et éliminez le stress habituel qui accompagne le travail des clients. C’est aussi la façon dont vous ajoutez une valeur massive, qui est la seule façon de se faire payer des frais plus élevés.

Le secret pour ne travailler qu’avec des clients qui vous aiment est d’identifier les clients qui bénéficieront le plus de ce que vous faites. Ce sont ces clients que vous devriez viser pour les servir mieux que quiconque.

Par exemple, si vous êtes excité par le commerce électronique mais que vous n’y êtes pas particulièrement fort, il y a de fortes chances que vous ne puissiez pas aider un client avec une boutique en ligne pour faire d’énormes rentrées. Si vous êtes doué pour les conversions, un client avec un trafic nul n’appréciera pas autant votre valeur qu’un client avec beaucoup de trafic. 

Il est possible de concevoir votre entreprise de manière à nager constamment en aval et à attraper des poissons affamés qui sautent déjà.

Commençons par identifier votre sweet spot.

En quoi êtes-vous doué et qu’aimez-vous faire?

Ce n’est un secret pour personne que bâtir sa propre entreprise est un travail difficile. La majorité des petites entreprises échouent dans les 2 premières années. Cela vous aidera énormément si vous aimiez ce que vous faites. Cela aidera également si vous avez une aptitude naturelle pour cela. 

Posez-vous les deux questions suivantes et soyez honnête avec vous-même quant aux réponses.

1. En quoi suis-je bon ?
2. Qu’est-ce que j’aime faire ?

J’ai toujours trouvé qu’écrire quelque chose le fait sortir de ma tête et de mon corps et le rend plus réel pour moi.

Ouvrir “Feuille de travail 1 – Qui servez-vous ?” et passez en revue les éléments suivants : 

Compétences

Dans la colonne Compétences, notez quelles sont vos compétences, où vous êtes vraiment fort. Et SOYEZ HONNÊTE à ce sujet.

Peut-être que vous êtes par exemple très bon avec les gens et que vous saisissez facilement le problème du client et que vous avez l’aptitude de concevoir la bonne solution qui lui convient; ou bien vous êtes un designer raffiné ou bien un codeur performant.

Réfléchissez à autant d’idées que possible et réfléchissez à tout ce que vous avez déjà fait sur un projet client ou sur l’un de vos propres sites Web personnels.

Avez-vous trouvé un moyen vraiment efficace d’accélérer une nouvelle installation de WordPress ? Êtes-vous un ninja du serveur web ? Êtes-vous une star de l’expédition WooCommerce ? 

Peu importe à ce stade que vous aimiez ou non l’une de ces tâches. Ce qui importe dans le cadre de cet exercice, c’est de savoir si vous avez ou non une compétence. Vous devriez pouvoir remplir une colonne complète avec vos compétences.

Passion

Maintenant, dans la colonne Passion, écrivez tout ce que vous AIMEZ faire, tout ce qui vous passionne. Même si vous êtes vraiment nul.

Pour moi, c’est la programmation. J’adore ça, mais j’en ai marre. J’adore WooCommerce mais je n’y suis pas très fort. J’aime l’idée d’être un designer mais ça n’arrivera jamais. J’aime aussi le podcasting, la prise de parole en public, l’organisation d’événements en direct, les webinaires, les blogs et l’interaction avec les clients. 

Pensez à tous les aspects de votre entreprise et répondez honnêtement à la question. Qu’aimez-vous vraiment faire ?

Si cela vous passionne, écrivez-le dans la colonne Passion, que vous y soyez doué ou non.

Votre Sweet Spot

Votre sweet spot est l’interconnexion de vos compétences et de votre passion. C’est là que vous êtes le plus précieux et c’est là que vous devriez passer la plupart de votre temps. Trouvez ce qui est commun entre vos compétences et votre passion. 

Peut-être que vous aimez le référencement et que vous êtes vraiment bon dans ce domaine. C’est génial! Soyez honnête avec vous-même au sujet de ces réponses. Trouvez où vos compétences et votre passion se chevauchent.

Ensuite, notez les cinq choses que vous voulez faire dans votre entreprise au cours des deux prochaines années, car c’est là que vous devriez concentrer 90 % de vos efforts.

Les cinq choses pour lesquelles vous êtes vraiment bon et passionné. Il n’y a pas de règles, de restrictions ou d’impossibilités. Par exemple, l’une des 5 choses que je suis vraiment bon et que j’aime faire est la présentation. Donc je veux faire plus de présentations partout dans le monde.

Essayez de ne pas limiter votre réflexion ou votre imagination, c’est votre affaire et vous pouvez la concevoir comme vous le souhaitez. En fait, si vous ne concevez pas votre entreprise pour jouer sur vos points forts et pour convenir à votre sweet spot, vous serez toujours à la nage en amont et vous vous retrouverez épuisé, misérable et fauché.

Alors, quelles sont les cinq choses dans lesquelles vous êtes bon et que vous aimez et que vous voulez faire dans votre entreprise au cours des 2-3 prochaines années ?

Je sais que cela peut ressembler à un exercice d’école primaire et si vous pensez que c’est un peu ringard, alors vous n’avez pas à le faire. Mais si vous ne le faites pas, vous continuerez à parcourir Internet à la recherche de “comment trouver de meilleurs clients de sites Web”  après que dans trois années soient écoulées.

Quels avantages offrez-vous ?

Maintenant que vous avez fait un peu d’introspection. il est temps d’être un peu pragmatique. 

Personne ne se soucie vraiment de ce que vous maitrisez très bien. 

La seule chose qui intéresse les gens, c’est ce que vous pouvez faire pour eux. Si vous êtes vraiment doué en référencement, et que c’est aussi ce que vous aimez faire, demandez-vous alors: « Quels avantages un client retire-t-il de mon référencement ?

La personne avec qui vous travaillez finira probablement par avoir plus de visiteurs sur son site Web qu’elle n’en avait auparavant. Puisque vous êtes bon dans ce domaine et que vous aimez le faire, vous allez vous consacrer davantage à ce domaine. L’avantage n’est pas le référencement ; c’est l’utilité tangible. L’avantage est que la personne avec qui vous travaillez se retrouvera avec plus d’êtres humains visitant son site Web, ce qui devrait entraîner plus de prospects et de ventes.

Si votre sweet spot est le commerce électronique, vos clients se retrouveront avec une augmentation des ventes (en puisant dans une audience mondiale) ou une augmentation des bénéfices (car la vente de produits en ligne génère généralement une marge plus élevée que la vente de produits hors ligne).

Si votre point fort consiste à transformer des fichiers Photoshop en un thème enfant Genesis en 48 heures, votre client se retrouvera avec un résultat plus rapide qui lui permet de servir plus de clients (dans le cas d’une agence) ou d’expédier son produit sur le marché plus rapidement (en cas d’un projet client). Quoi qu’il en soit, personne ne se soucie de votre capacité à transformer les PSD en JPG. Ce qui les intéresse, c’est le résultat final.

Si vous n’avez jamais pratiqué l’articulation des avantages auparavant, c’est le moment idéal pour commencer.

Voici un autre exercice d’écriture pour ceux d’entre vous qui souhaitent jouer le jeu.

À l’aide de la feuille de travail fournie, dressez la liste de tous les avantages que vos clients reçoivent lorsque vous utilisez vos compétences et vos passions. Essayez d’en énumérer au moins dix.

Qui en profite le plus ?

À ce stade, vous devriez commencer à vous faire une idée de la valeur que vous apportez à vos clients. La question que vous devez vous poser maintenant est la suivante :

“Qui bénéficiera le plus de ce que j’ai à offrir ?”

Laissez- moi vous donner quelques exemples. Si votre sweet spot est d’aider les propriétaires de boutiques en ligne à améliorer les conversions, alors qui, selon vous, pourrait en bénéficier le plus ? 

L’idée derrière cet exercice est de s’assurer que toutes vos communications sont hautement ciblées vers les clients qui sont les plus susceptibles de bénéficier de votre activité dans votre zone idéale.

Énumérez toutes les personnes susceptibles de bénéficier des compétences, de la passion et des avantages que vous offrez.

Par exemple, je suis doué pour aider les entreprises à améliorer la performance de leurs sites ecommernce, alors les entreprises ecommerce en profitent le plus. 

Donnez-leur vie

C’est une chose d’identifier qui sont ces clients potentiels, mais c’en est une autre de comprendre ce qui les motive à dépenser de l’argent pour votre service. 

Je vous entends gémir en écrivant ceci, mais vous allez devoir entrer dans la tête de ces gens pour comprendre leur comportement. Ou pas. Vous pouvez bien sûr vous laisser distraire par le prochain widget brillant qui apparaît sur votre écran!

Nous allons emprunter une formule à John Jantsch, auteur du livre “ Duct Tape Marketing”, pour donner vie à ces personnes et les identifier comme notre client idéal (merci, John !).

Voici la formule pour donner vie à votre client idéal :

À l’aide de vos feuilles de travail, écrivez ce qui suit : 

• La description physique donne un nom, un lieu et un titre à votre client idéal.
• Ce qu’ils veulent est le résultat qu’ils désirent.
• Plus gros problème est ce qui les empêche d’obtenir ce qu’ils veulent ; quels obstacles doivent-ils surmonter.
• Comment ils achètent est la mécanique de leur processus d’achat. Achètent-ils sur des salons, en ligne, lors de réunions en face à face ?
• La meilleure façon de communiquer est l’endroit où ils consacrent actuellement la plus grande partie de leur attention. Encore une fois, cela peut être en ligne, lors d’événements de réseautage, en lisant des magazines spécialisés.

Alors maintenant, vous avez une carte de profil client idéale. Nous appellerons notre exemple de client idéal « Denise ».

Denise est responsable marketing dans une organisation à but non lucratif de taille moyenne dans la région de Paris (description physique). 

Elle recrute de nouveaux ambassadeurs pour leur cause et est débordée de tactiques mais manque d’une stratégie en ligne cohérente (c’est ce qu’elle veut ainsi que son problème). 

Denise est influencée par les opinions de ses paires et passe beaucoup de temps en ligne à rechercher de nouvelles idées pour essayer d’attirer des influenceurs dans son organisation (comment elle achète et la meilleure façon de communiquer).

Maintenant, tout ce que nous faisons est pour Denise. Chaque article de blog, tweet, conférence, tutoriel. Tout est conçu pour Denise. C’est qui vous servez.

Dans la prochaine section, nous allons parler de comment influencer le marché afin que vous puissiez attirer des clients riches pour vos projets de sites Web.